Condiciones generales de compra

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL, te ofrece el servicio de video bajo demanda (en adelante, “el Servicio”) que te permitirá acceder al catálogo de clases online a través de la página web https://umabienestarintegral.com/ (en adelante, “el Portal” o “La Plataforma”).

Estas Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL establecen las normas de registro y contratación de los servicios de pago por suscripción que ofrecemos.

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL es propiedad de Marina Fernández Millán, con domicilio social en Calle Santo nº 12 A 14720 Almodóvar del Río (Córdoba) Los Usuarios pueden contactar con UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL enviado un correo electrónico a info@umabienestar.com

 

  1. Aceptación del Usuario

Estas Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   son de aplicación únicamente para los Usuarios que se registren en la Plataforma (en adelante, “Usuarios registrados”) y serán de aplicación a la contratación de todos los servicios que realicen dichos Usuarios registrados. UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL está dirigido exclusivamente a personas con edad de contratar.

El registro implica la aceptación por parte del Usuario de forma plena y sin reservas de las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL, incluida la Política de Privacidad, en la versión publicada por UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL en el momento en el que el Usuario se hubiera registrado en la Plataforma, así como todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento de los Usuarios registrados por parte de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   y que completan o modifican lo previsto en estas Condiciones.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de las Condiciones de Uso de la Plataforma, que complementarán las presentes Condiciones y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de éstas sobre lo estipulado en las Condiciones de Uso de la Plataforma.

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL se reserva expresamente el derecho a modificar las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL  . El Usuario registrado reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar las Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL. El uso del Servicio después de tales modificaciones constituirá reconocimiento y aceptación de la modificación de las Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL y el Usuario estará obligado por las nuevas.

  1. Acceso al Servicio. Registro

Para acceder a los servicios ofrecidos por UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   (que se describen más adelante) es necesario registrarse en la Plataforma en la forma detallada en esta sección.

Asimismo, cada uno de los servicios se encuentra sujeto a la contratación previa y pago del precio que corresponda, todo ello en la forma que se determine en la Plataforma y en las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL  (sección Contratación y Pagos).

Para registrarse en la Plataforma y contratar los servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL es necesario ser mayor de edad.

La recogida y el tratamiento de los datos personales facilitados por los Usuarios registrados en el momento de registro o posteriormente para acceder a alguno de los servicios se realizará de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad y Cookies de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL  .

El Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita durante el proceso de registro en UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL.  En el momento del registro, el Usuario deberá elegir  un usuario (correo electrónico) y una contraseña para acceder a su perfil. El Usuario registrado se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. Los Usuarios registrados son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de su contraseña y se comprometen a no revelarlas ni ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente. Será responsabilidad del Usuario registrado la utilización de los servicios por cualquier tercero que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario registrado.

El Usuario está obligado a notificar de forma inmediata a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL  cualquier hecho que permita el uso indebido de la contraseña de acceso, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a la misma, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de la contraseña.

  1. Descripción del Servicio

El Servicio ofrece un amplio catálogo de vídeos, el cual se irá actualizando periódicamente y a los que podrá acceder a través de la plataforma.

Este servicio permite al Usuario registrado, previo pago de la cantidad indicada, disponer del contenido en streaming durante un período de tiempo ilimitado y sin límite de visualizaciones, siempre y cuando UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL no decida suprimir contenido por actualización del mismo. En el supuesto que UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   necesitara retirar alguno de los contenidos del Servicio, UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL lo podrá realizar sin previo aviso al usuario.

Operativa de registro y suscripción del usuario:

Para el registro y suscripción el usuario deberá pulsar sobre el enlace “comenzar período de prueba” y se le redirigirá a la página de registro, donde deberá introducir sus datos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dni, dirección y correo electrónico, y en el que deberá crear una contraseña, y método de pago, donde se incluirán sus datos de pago por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Bizum.

Tras el registro el usuario recibirá un correo de confirmación, y desde entonces ya puede acceder con su correo como nombre de usuario y su contraseña creada a la Plataforma y los videos y contenidos de la misma.

En la página web, en la sección de inicio se localiza una pestaña de acceso para usuarios registrados, el usuario deberá introducir el usuario y contraseña, y le llevará al catálogo de clases, donde podrá seleccionar sobre la clase que desee y visionarla tantas veces como desee.

Período de prueba y cancelaciones

Automáticamente al registrarse un nuevo usuario comienza un período de prueba gratuito de 7 días, transcurrido ese tiempo, si no ha cancelado su suscripción, se le pasará al cobro la mensualidad a través del medio de pago seleccionado, este mensualidad será renovada automáticamente transcurrido un mes.

Una vez que cancelada la suscripción, el usuario tendrá acceso a la plataforma hasta que se agote el mes en curso, después no podrá acceder sin registro y pago previo. El período de prueba gratis sólo se disfrutará una vez, si el usuario renueva su suscripción con la misma cuenta, se le pasará el cobro desde el primer día de uso.

La reproducción del contenido ofrecido por UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   requiere la conexión continua a Internet de los dispositivos compatibles durante toda la visualización del contenido.  

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL  ofrecerá todo el contenido en de forma online a través de Youtube.

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   se reserva el derecho de efectuar en la Plataforma las modificaciones que considere oportunas, en cualquier momento y sin previo aviso, pudiendo actualizar contenidos y servicios como considere oportuno.

Los Usuarios registrados que contraten el acceso a los contenidos ofrecidos por UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL , sólo podrá ver dichos contenidos en el ámbito doméstico y privado, con fines no comerciales. Queda prohibida su exposición con fines comerciales y profesionales.

  1. Dispositivos de conexión 

Para poder acceder a los servicios ofrecidos por UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   es necesaria la utilización de un dispositivo con conexión a Internet de banda ancha.  Hay incompatibilidad con Internet Explorer inferior a 10.

El Usuario deberá vincular su cuenta con el o los dispositivos con los que vaya a acceder al servicio, así como será responsable de actualizar la tecnología tal y como se describe en las presentes Condiciones de Contratación.

El Usuario registrado no podrá usar el Servicio en más de 1 dispositivos a la vez.

Si el Usuario registrado utiliza un ordenador para acceder al Servicio, el Usuario registrado debe asegurarse de que el ordenador reúne las características necesarias para ver los contenidos de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL. En particular, deberá verificar que el ordenador cumple los siguientes requisitos mínimos según use PC con Windows o MAC:

En Windows:

Ordenador:

-Intel Pentium 4.2.33 GHz, Athlon 64 2800+ o un procesador equivalente o superior

* 1GB de memoria RAM

Sistemas operativos:

* Microsoft © Windows 11

Microsoft © Windows 10

Microsoft © Windows 8

* Microsoft © Windows 7

Navegadores:

* Google Chrome 12 o superior

* Safari 5 o superior

* Internet Explorer 9 o superior

* Mozilla Firefox 14 o superior

* Opera 12 o superior

En MAC:

Ordenador:

– Intel Core™ Duo 1.33GHz o un procesador superior

– 1 GB de memoria RAM

Sistemas operativos:

– Mac OS X 10.5 o posterior

– Windows

– Linux

Navegadores:

– Google Chrome 12 o superior

– Safari 5 o superior

– Mozilla Firefox 14 o superior

– Opera 12 o superior.

Los dispositivos móviles deben tener sistema operativo Android o Ios.

Conexión a Internet: La calidad del contenido visual puede verse afectada por el ancho de banda disponible. Para disfrutar de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL el Usuario registrado necesitará una conexión a internet de alta velocidad, mínimo 3Mbps. Si la calidad de la conexión a internet se degrada, la reproducción de vídeos en UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   puede verse afectada. 

  1. Contratación y pagos

El Usuario registrado puede contratar acceso a los contenidos en la modalidad detallada más arriba siguiendo en cada caso los pasos indicados en la Plataforma.

Una vez que el Usuario registrado ha decidido contratar el Servicio, deberá seleccionar haciendo clic en el correspondiente botón de suscripción.

Estas Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   que el Usuario registrado acepta en el momento del registro, serán las condiciones que aplicarán a la contratación de los servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   y se entenderán aceptadas por el Usuario registrado cada vez que contrate un servicio de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL.

La contratación de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL supone la aceptación de la renovación automática a la finalización del periodo contratado.

El acceso a los contenidos está sujeto al pago de un precio (una cuota mensual en el caso de suscripción mensual, o una cuota anual). El precio aplicable será el indicado en la Plataforma en el momento de suscripción. Los precios indicados en la Plataforma incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable.

Los pagos correspondientes se realizarán por medio de tarjeta de crédito, debiendo ser una de las indicadas en la sección de registro.

Cuando el Usuario registrado facilita sus datos de pago, autoriza a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL para que utilice los mismos para cobrar el precio correspondiente a la contratación, suscripción, que el Usuario registrado realice en la Plataforma así como para el cobro de todas las mensualidades de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL.

Las cuotas de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   son mensuales, y el procedimiento será el siguiente:

El día de la suscripción o siguientes, el usuario recibirá cargo en su tarjeta de crédito, como pago de su cuota para el periodo de 30 ó 31 días (28 ó 29 Febrero) siguientes. Por tanto la suscripción se hace por periodo de esos días, en función del mes.  

El usuario recibirá un cargo en el medio de pago seleccionado el mismo día del mes siguiente, correspondiente a la siguiente cuota mensual, por el importe de la cuota vigente en ese momento.

Si el Usuario registrado no desea pagar la siguiente mensualidad, deberá darse de baja de la suscripción 10 días antes del cobro de la siguiente mensualidad, en la forma indicada en la web https://umabienestarintegral.com/

En el supuesto que UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL no pueda efectuar el cobro por cualquier motivo, la contratación se considerará no finalizada y UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL no podrá dar acceso al contenido contratado. En el caso de la falta de pago de la cuota periódica por parte del Usuario,  facultará a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   a suspender el acceso al servicio por parte del suscriptor o a la terminación definitiva de la suscripción.

El Usuario registrado acepta la contratación a través de la verificación y conformidad del presente contrato en el formulario de suscripción. Si el Usuario registrado desea leer con más detenimiento las Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

El Usuario suscriptor puede cancelar la renovación mensual en el apartado de CANCELACIÓN de la página web de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL.   

No obstante, el Usuario registrado seguirá teniendo acceso a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL hasta que hubieran transcurrido 30 días desde la última cuota pagada. Una vez pasado este periodo se hará efectiva la baja y el usuario ya no tendrá acceso al servicio de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL  .

El Usuario registrado se compromete a realizar un uso lícito de los servicios, de conformidad con las Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL y las Condiciones de uso de la Plataforma, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL o de las Condiciones de uso de la Plataforma podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios suscritos por el Usuario registrado sin necesidad de preaviso al Usuario y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

  1. Limitación de garantías y responsabilidades

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en la Plataforma. En cualquier caso, UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL estará exenta de cualquier responsabilidad derivada de eventuales errores en los contenidos que pudieran aparecer en la Plataforma y que se deriven de factores ajenos a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   siempre que no le sean imputables.

UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL intenta asegurar que la Plataforma esté disponible 24 horas al día así como la seguridad y calidad de la Plataforma son acordes con el estado actual de la tecnología. No obstante UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL no garantiza que la Plataforma y el servidor funcionen siempre correctamente, así como que estén libres de virus y no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivado por causas ajenas a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL de retrasos o bloqueos en el uso de este sistema electrónico causados por deficiencias de líneas telefónicas o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL.

  1. Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos ofrecidos en la Plataforma, incluyendo el Portal, los contenidos audiovisuales, textos, sinopsis, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, etc., pertenecen a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL o han sido cedidos  a UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL por los terceros titulares de los derechos sobre dichos contenidos y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Salvo los derechos expresamente otorgados bajo las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL, todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma, el servicio y los contenidos están reservados por UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL y sus licenciantes.

  1. Comunicaciones

Cualquier comunicación que UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   realice a los Usuarios registrados, se realizará a través del correo electrónico y/o teléfono que éstos proporcionan en el formulario de registro. UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL   podrá remitir a los usuarios contratados información referente a las novedades que se puedan dar en la plataforma.

  1. Protección de datos.

Responsable de los datos: Marina Fernández Millán

Dir. postal: Calle Santo nº 12 A. 14720 Almodóvar del Río (Córdoba)

Teléfono: 605281173

E-mail: info@umabienestar.com                                                                                  

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo y gestionar las comunicaciones entre el usuario y la empresa, también podremos enviarle ofertas y promociones relacionadas con la empresa y sus actividades siempre que nos haya prestado su consentimiento para ello o nos ampare el interés legítimo por mantener y ofrecer nuestros servicios a nuestros clientes. Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar, así como cumplir los plazos legales establecidos en la normativa tributaria, o de cualquier otra índole. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Si desea más información sobre sus derechos o saber cómo utilizamos sus datos, puede consultar la versión extendida sobre el uso de datos por parte de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL accediendo a nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD o ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a info@umabienestar.com

  1. Jurisdicción y Ley aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones de Contratación de los Servicios de UMA CENTRO DE BIENESTAR INTEGRAL, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio del consumidor, todo ello sin perjuicio de la facultad del Usuario de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación o Servicio de Mediación.

En el caso de que se trate de una contratación realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Córdoba (España).

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